駆け付け付帯見守りサービス、緊急時にスタッフが現地を訪問

2024年05月24日

　「LASHIC tayori（ラシクたより）」は、駆け付けサービス付きの見守りシステムです。センサー付きの専用端末を居室に設置して、高齢者の運動量や室内の環境を把握します。高齢者の動きの有無などを、スマートフォンのアプリで24時間確認することが可能。12時間以上動きがない場合や、室温が40度以上など熱中症の恐れが高い場合には、警報音付きでスマホに通知が送られます。

センサー付き専用端末で、高齢者の運動量などを把握

インフィック　／　LASHIC tayori

　介護施設の運営や見守りシステムの開発を行うインフィック（静岡市）は、駆け付けサービス付きの見守りシステム「LASHIC tayori」を提供しています。温度・湿度・照度・人感センサー付きの専用端末を居室に設置して、高齢者の運動量や室内の環境を把握します。高齢者の動きの有無、室内の温湿度・明るさの情報は、スマートフォンのアプリで24時間確認することができます。12時間以上動きがない場合や、室温が40度以上になるなど熱中症の恐れが高い場合には、警報音付きで見守る人のスマホに通知。端末にはSIMカードがセットになっているため、Wi-Fi環境がなくても利用することができます。

　通知を受け取った人が様子を見に行けない場合は、アプリから在宅確認を依頼することが可能。駆け付けサービスを提供するジャパンベストレスキューシステム（以下、JBR：愛知県名古屋市）のスタッフが現地を訪問し、呼び鈴を押して在宅を確認。反応がない際には室内の照明や生活音、電気・ガス・水道メーターの動きなどをチェックして、緊急事態の可能性が高いと判断した場合、依頼者に連絡します。平時は、アプリを通じてJBRに水回りや鍵、窓ガラスのトラブル対応、管球交換の依頼もできます。

　インフィックでは2020年から在宅用見守りシステムを提供しており、2024年1月からはJBRとの提携で駆け付けサービスを組み込みました。インフィックの増田正寿社長は、「今後も多様な業種との提携を通して、施設以外でも高齢者が安心して暮らせる社会づくりに寄与したい」と話します。