SMSでオンライン通話に招待 アプリ不要で即ビデオ通話開始

2022年03月02日

　SMS送信サービスのメディア4u（フォーユー：東京都中央区）は、パラダイム・ラボ（東京都新宿区）と提携し、2021年11月より「VIDEO CONNECT（ビデオコネクト）」を提供。不動産会社はIT重説などで活用でき、エンドユーザーはSMSで送信されたURLからビデオ通話が可能です。

宅建士がIT重説で活用でき、顧客管理も可能

メディア4u ／ VIDEO CONNECT

　ファブリカコミュニケーションズ（愛知県名古屋市）の子会社のメディア4uは、パラダイム・ラボと提携し「VIDEO CONNECT」を提供しています。パラダイム・ラボが展開する予約機能付きオンライン通話システム「コネクトさん」にメディア4uのSMS送信機能を組み入れたサービスです。

　「VIDEO CONNECT」は、SMSで通話URLを配信でき、エンドユーザーがスマホを持っていれば、そのブラウザ機能から誰でもビデオ通話が可能で、アプリやアカウント管理が不要となるのが特徴です。IT重要事項説明（IT重説）の場面では、SMSで通話URLを発行できるため、契約者は予約時間に入室しやすく、事前にアプリなどをインストールする手間も省けます。予約機能やスケジュール管理機能も標準で備わっており、IT重説を行う宅地建物取引士の管理もしやすくなります。標準価格の月額費用は1万9800円（税込み）です。

　メディア4uは法人向けにSMS送信サービスを提供しています。代表的なサービス「メディアSMS」は、延べ3000社以上で導入実績があり、不動産関連の業務では、家賃の初期督促や保険の更新案内、営業時間外の音声応答システムとSMSを組み合わせた活用、入居時の満足度調査のアンケートなどで活用されています。メディア4uの伊藤淳一取締役は「特に地方の企業ではSMSの利便性に気が付いていない企業が多いように感じている。「VIDEO CONNECT」を通して、潜在ニーズを掘り起こし、電子契約との連携も視野に入れながらさらなる開発を進めていく」と話します。