インターネット設備工事を累計2万3000戸施工する専門会社 速度も、アフターフォローも「スピード対応」が武器

2022年05月27日

 未来ネット(愛知県)は、全国で年間500棟のインターネット設備を施工する電気通信工事会社です。2021年時点で施工した2万3000戸のうち、95%が賃貸マンションで、家主や賃貸管理会社から多くの案件を受注しました。コロナ禍以降、在宅時間が長くなった影響で「無料インターネット設備」の重要度が一層高まり、「高速インターネット設備」を指定する入居者も増えています。今求められる通信設備について、毛利山幸男社長に話を聞きました。


未来ネット / 無料インターネット設備の導入

通信速度を大きく左右する現場にあった施工技術

 「通信速度が遅すぎる」というクレームを、家主や賃貸管理業務に就く人であれば、誰しも受けたことがあるでしょう。これらは回線の混雑によって起こるものですが「適正な機器やプロバイダを選ぶことで、十分に改善の余地がある」と、毛利山社長は話します。

 「『無料インターネットを導入したいが、どこに頼めばよいかわからない』と悩む方は少なくありません。同じスペックの製品が発揮する通信スピードの差は少ないのですが、現場に合った施工をしないと、大きな差が出てしまいます。施行品質が悪い箇所があるとその部分がボトルネックとなり、速度低下を起こしている他社施工物件などをよく目にします」(毛利山社長)

 未来ネットでは、導入や切り替えの相談を受けると、エンジニアが現地に行き、建物、回線状況、周辺環境を調べ、現場に合った機器を選定します。また、それぞれの地域で通信回線の強いプロバイダが異なるため、状況により切り替えを提案します。施工後は、マンションの入居者が1つの回線を一斉に使用しても通信速度が落ちることは少ないといいます。

▲技術者が物件を見て、最適な提案を行う

24時間365日稼働するアフターメンテナンスの専門部隊

 未来ネットは、24時間365日対応の保守対応専門スタッフを置いています。家主や管理会社のトラブル対応要請に、いち早く応じるためです。回線のトラブルを完全に回避することは難しく、その場合は復旧までのスピードが入居者の評価に直結するからです。「家主さんや管理会社にとって、使い勝手が良い存在でありたいと考えています。問い合せがあれば、経験豊富なエンジニアを現地に直行させます。入居者のご不便を最小限にするために、全社員にスピード対応を肝に銘じております」(毛利山社長)


自社施工でコストダウンを実現 初期費用を抑えたプランも用意

 費用面では、自社施工を武器にコストを抑えた提案をしているといいます。例えば、既存物件に「無料インターネット設備」を導入する場合、初期費用の目安は、8世帯30万円~、12世帯38万円~です。月額費用は個別の見積りとなりますが、分割やプロパンガス会社の見直しにより、初期費用を0円にすることもできるそうです。

 また、一般的に6年と言われるインターネット設備の契約期間も、未来ネットでは、実質半年で解約することができます。そのため、途中解約による違約金の心配はありません。ただし、サービス開始以来、解約の申し出はないそうです。

▲導入費用の目安。月額費用別途。初期工事費用を抑える方法もある

一人の家主との出会いから始まった
賃貸住宅向けの通信工事事業

 毛利山社長は、大手メーカーの電気通信工事業務に25年従事してきたエンジニアです。2014年の創業直後は、法人向けの施工業務がメインでしたが、とある家主との出会いをきっかけに、集合住宅のインターネット設備工事に舵を切りました。「インターネット設備工事を頼まれたことをきっかけにその方とのお付き合いを深めました。情報に敏感な方で『東京ではこんなサービスがあるよ』『この設備を未来ネットでも扱えない?』と助言をもらい、賃貸マンションの設備工事に必要な知識を蓄えるようになりました。家主の賃貸経営をサポートする視点で業務を拡大してきたので、コスト削減や満室経営につながる提案をこれからも考えていきます」(毛利山社長)

毛利山社長

他社が断った施工も柔軟に対応します。「全室導入を躊躇する家主さんは少なくありません。1棟丸ごとでなく、5部屋から施工する提案もできます。入居率が上がったら追加で工事するということです」(毛利山社長)

 在宅時間が長くなったからこそ、インターネット設備の生活における重要度は一層増しています。入居者の利便性を考えるには、通信速度、アフターサービスが重要で、家主はコストとのバランスを見て施工会社を選ぶ必要がありそうです。


【商品概要】
商品名:無料インターネット設備の導入
料金:個別見積り。詳しくは未来ネットに問い合せを
初期費用の目安:(新築の場合)8世帯20万円~、12世帯28万円~、16世帯35万円~、(既存物件の場合)8世帯30万円~、12世帯38万円~、16世帯45万円~ ※全て税別 ※初期費用を抑えるプラン(分割、プロパンガス会社の見直し)もあり
対応エリア:全国
設備方式:LAN配線によるインターネット方式(有線接続タイプ、埋め込みWi-Fiタイプ、置き型Wi-Fiタイプ、壁面Wi-Fiタイプ)、同軸線によるインターネット方式の2タイプ ※同軸線のインターネット方式は宅内工事なしでTV端子を使用
その他:ビジネスプロバイダのIPv6に対応、コンセント埋込型無線アクセスポイントWi-Fi6を標準採用

【会社概要】
社名:未来ネット
設立:2014年
代表取締役:毛利山幸男
事業内容:電気通信工事事業(集合住宅向け無料インターネットの設計・施工・保守など)、セキュリティ事業(防犯カメラの設計・施工・保守・遠隔監視構築、宅配ボックスの設計・設置、24時間保守業務など)、エコ発電関連事業
本社所在地:愛知県海部郡大治町東條高松55
連絡先:電話番号052-433-7688(9:00~20:00)