宅配ボックスメーカーのリモートショールーム

2022年12月16日

　日本宅配システム（愛知県名古屋市）は、リモートショールーム「デジタル宅配ボックスプラザ」をオンラインで運営しています。これは、東京本社ショールームを360度3Dカメラで撮影したバーチャル空間です。完全予約制で、該当エリア及び物件に詳しい担当営業が案内しています。

リモートでも、担当営業が入り口から案内

日本宅配システム　／　リモートショールーム「デジタル宅配ボックスプラザ」

　東京本社ショールーム内には、集合住宅向けデジタル宅配ボックスをはじめ、冷蔵対応製品やレンタサイクル連動型なども展示中です。近年、問合せが増加しているEV充電システムも展示しており、リモートショールームでも案内が可能です。

　リモートショールームのガイド機能は50種類以上です。商品ごとに、目的別で補足説明を画面表示できるようにしています。「3D映像のため、カタログや写真では分かりにくいサイズ感や距離感を確かめられる」と、利用者からの声が上がっています。

　21年3月にリリース後、ショールーム内の商品変更タイミングなどで複数回撮影し、リモートショールーム内の映像も更新しているとのこと。宅配ボックス購入検討者が、カタログや写真の情報だけでは不明点が多く、機能面の性能差を理解するのは難しいそうです。そこで、担当営業と一緒にリモートショールーム内を見学できるサービスを提供しました。