【6/22ライブ配信】管理業務アップデート会議vol.7 家賃集金&滞納対応、どうしてる?

2023年05月13日

【 番組案内】
15:00~ オープニング
15:02~
【第1部】賃貸管理会社に聞いた、家賃集金業務の実態
【第2部】家賃債務保証会社に聞いた、家賃集金&滞納対応業務の実態
16:15頃 〆トーク


 6月の管理業務アップデート会議では、賃貸管理事業の中核業務、「家賃の集金」「家賃滞納対応」にスポットを当てます。効率的な集金業務のフロー、滞納を減らす工夫、外部企業にアウトソースする業務の切り分け、などのポイントについて、賃貸管理会社と家賃債務保証会社の双方に取材した内容を、全国賃貸住宅新聞の記者が解説します。同業者の取り組みを参考にして、明日の業務に活かしましょう。

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【第1部】賃貸管理会社に聞いた、家賃集金業務の実態

 賃貸管理会社の家賃集金業務について取材した内容を、全国賃貸住宅新聞の中畑記者に聞きます。内製化、自社保証会社で対応、保証会社に委託という事業パターンごとに業務フローを分析し、各社が抱える課題や業務改善のノウハウについて話します。取材記事「家賃滞納者に対する賃貸管理会社の業務実態(全国賃貸住宅新聞電子版に2023年3月30日掲載)」

【解説】なかはたはるな
(全国賃貸住宅新聞 デジタルメディア事業部)
【インタビュアー】東島淳一郎
(全国賃貸住宅新聞 デジタルメディア事業部)


【第2部】家賃債務保証会社に聞いた、家賃集金&滞納対応業務の実態

 管理会社と双璧をなす、家賃集金、滞納対応業務の担い手、家賃債務保証会社の業務実態を取材する、全国賃貸住宅新聞・編集部の河内鈴デスクに話を聞きます。滞納が始まってから、月が経過するごとの対応方法など実務の詳細を聞きます。

【解説】河内 鈴
(全国賃貸住宅新聞 編集部デスク)
【インタビュアー】東島淳一郎
(全国賃貸住宅新聞 デジタルメディア事業部)


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「管理業務アップデート会議」とは?

 賃貸管理業を前に進めたい人が誰でも参加できるオンライン会議です。全国賃貸住宅新聞が定期配信します。毎回、管理業務にまつわるテーマを設定し、編集部が取材した内容を材料に、ゲストを迎えて話を聞きます。視聴者も、質問や意見を発信して、参加できます。 



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